2月6日,据媒体报道,宁波的小罗说于去年9月底买了一辆保时捷新款电动车,落地价155万,可才开了三个月,车子突然就开不了了,显示电气系统故障。
车主小罗表示:“开了总共才1700公里,开在路上停了一下,再启动的时候就启动不了了,显示电气系统故障。”
无奈之下,小罗联系了4S店,把车拖了回去。经过检测,确认是车子的电池出了问题,要更换整个电池包。
动力电池相当于纯电动汽车最重要的部件之一,要换大电池,相当于是重要部件大修了一次。
而据小罗了解,就算他同意更换电池,什么时候能把车修好,4S店也无法给出一个明确答复,所以小罗要求退车。
小罗表示:“他说即使换了大电池,也不能保证以后(会不会)出现类似的问题,这是一辆问题车。本身电动车就不保值,我朋友说要折损三分之一,这些损失他们的意思是要让我自己承担,我觉得他们说送些保养什么的,特别离谱,他们一分钱都不肯赔。”
对此,4S店方面承认,确实是质量问题,并会免费给小罗更换电池。
但对于小罗提出的退换车,4S店表示无法做到,因为该车子是挂在小罗父亲公司名下的,并非个人。而汽车三包法的适用范围,必须是家用汽车。
不过,小罗认为,车子因质量问题出现故障是事实,即使不能退换,这中间出现的损失,4S店也应该承担。
而4S店给出的补偿内容是一些礼券或其他东西,但不包括现金赔偿。小罗拒绝接受,他认为,车辆维修后的折损,应该由4S店承担,他提出了20万的补偿方案,被4S店拒绝。
根据律师建议,目前,小罗打算寻求第三方鉴定机构,先对车辆的折损进行评估,再寻求解决方案。关于此事,我们将保持关注。