步步高逆袭:Vivo的新生与局限

谁都知道,移动互联网(无论软硬件)的用户群,正展开从一二线城市的主流精英人群往三四线城市扩张的节奏。
两个市场的用户特征太不一样了。精英用户对技术、趋势敏感,有消费影响力,但付费时更挑剔。草根用户远离泛极客网络,尝鲜积极性低,有强烈消费冲动,但不愿付出学习成本。无论是大公司还是创业者,面对这个存在断层的市场,市场策略一般不出这两种:
——专心只做草根。比如9158,比如尼彩、大可乐手机,比如华强北。
——先做一线城市、有话语权的精英人群,稳住品牌跟口碑后再往低端做,两手抓。比如微信的引爆与扩张路径;比如阿里把上网人群开发完了,再推“表哥计划”让用户去开发不上网的亲戚;再比如,苹果最近也可能计划推廉价iPhone。其中稍有不同的一个子类是像三星这种一开始产品线就足够长的,就两个市场同时抓,用配置、价格来严格区分用户。
这里面的逻辑是市场共识:品牌是向下兼容的,要草根用户接受精英品牌容易,要精英接受草根品牌相对难。正因如此,这两个月,当看到国产手机商步步高用Xplay在内的vivo系列手机展露它跻身中高端的野心,并有了点实现的迹象时,虎嗅有点惊异。
定价2998元的Xplay, 暑期的订单量已经超过100万台。这个数字看上去不是特别亮眼。vivo首席市场官(CMO)冯磊说,因为供应商的配件供应紧张,Xplay暑期实销过百万台的时间周期被拉长了。不过值得注意的是,智能机里一些话语权掌握者给Xplay亮出的好评——
Xplay在5月发布后,首先很快在潮人聚集的北京、上海自媒体圈里流行起来。自恃眼界甚高的罗永浩在微博说,“研究了一会儿find5、vivo Xplay、mx2这几个国产精品硬件之后,我突然意识到他们的优秀其实不是偶然”。随后,第三方电子产品测评的网站Zealer对xplay的HiFi解决方案给出了挺高的评测意见。全球最大的音乐发烧友论坛Head-fit也建立了Xplay的讨论区,并有网友抛出了“vivo are really upto something serious”这种肯定。
要知道,在手机市场的传统印象里,步步高的品牌形象可是拥着宋慧乔,冠名着《快乐大本营》,被拿在二三线年轻妹子手里的、不被讨论配置与工艺的音乐功能机。但至少现在来看,试图从草根品牌跻身主流界的翻身第一仗打得不错。一个证据是,在“音乐手机时代”,步步高的用户结构是70%的女性、30%的男性,

现在vivo时代,按照最新Xplay的购买者统计,变成了70%的男性、30%的女性。
表现不错的还不止一款机器。冯磊说,最近两个月,vivo系列的全线手机的单月累计实销量都过百万台。如果属实,还算一个不错的成绩。提供一个参照:小米公司称,今年上半年总共卖出703万台小米手机,相当于月均112万台。这篇文章写道,深圳现在在国内出货量最大的山寨手机DIKA,一个月120万台, 目标是今年做到200万台。第二是朗格系列, 月出货量在60万台左右。
于是,虎嗅联系采访vivo的CMO冯磊,是想要探知:如果你的产品、品牌被市场钉在二、三线中低端用户群的这类印象里,你怎么来制定并执行产品策略,来实现“跻身精英与主流”的企图心?
从草根向主流迈进,迄今走对了这几步路
先把产品做得能入精英人群的法眼,这个不用详述。在技术层面,Zealer王自如的这个评测已经阐述了vivo如何认真在做机,而且音质解决方案的确做得还不错。
虎嗅主要从市场策略层面,试图整理出一些可能在把vivo往对的路上推的因素:
1、配置上,跟山寨阵营划界限,向主流配置靠拢。vivo在去年11月推出一款音乐手机X1时,已经在主打HiFi概念。 但当时的手机用的仍是联发科MTK 6577t的解决方案。在随后发布Xplay时,vivo高调宣扬自己舍弃MTK,选用了跟HTC one一样的高通骁龙600处理器,液晶屏等其他配件的供应商也向苹果、三星看齐。
2、2005年就注册下vivo品牌待用,在2011年进军智能手机时推出,可以跟集团品牌步步高区分开,摆脱以前做无绳电话、教育电子产品、功能手机的草根品牌的定位。
3、时机踩得不错。vivo从2012年11月起开始推想要进军中高端市场的第一台手机X1,当时反响寥寥。而2013年5月推出5.7寸大屏幕的Xplay时,这个时点上,苹果正在饱受产品创新的质疑,三星的类似旗舰机型Galaxy Note II又已经卖了9个月,正是主流人群的消费空窗期。这也是为什么在传说的苹果9月发新品之前的8月,Xplay热劲还没过,vivo就已经计划继续在HiFi概念上推出升级机型X3。
4、用做功能机的想法做智能机,恰好让手机有了可以营销的卖点。步步高在功能机时代起就是靠音乐手机起家,转向智能机后同样把技术积累用在了新品里。而主流市场在玩了3年主流智能机后,对简单追求配置已经有点疲劳。新的对技术不那么发烧的用户,更容易被某个功能亮点吸引。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2013年7月31日12:15:54
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