继魅族推出MX2 TD版之后,日前有深喉向笔者爆料:中国移动某省公司与魅族即将开展渠道合作。现阶段合作内容包括魅族门店开展TD终端销售、为魅族门店安装BOSS、CTMS等业务系统,将魅族门店作为一种社会渠道。
用互联网的说法,可以认为社会渠道是中国移动的一种“开放平台“,即让社会资源来承载部分销售和服务功能。也就是说,届时中国移动用户可以在魅族门店办理部分中国移动的业务以及购买TD终端。
两家的合作不止于此。据深喉爆料,后期魅族门店还将进行新用户开户、业务营销、品牌宣传。上述合作很大程度是因为移动后期“计划引入魅族TD产品“。据了解魅族的TD产品暂时只有一款即MX2 TD版。
魅族门店是乔布斯在中国的忠实学徒黄章模仿Apple Store线下体验店而推出的魅族体验店。虽然覆盖率远远不及中国移动的沟通100线下门店,但在定位和设计上也向苹果店看齐。
目前相关合作消息正在通过公文形式散发至全省各地市,成为半公开的信息。合作进度应该在正常进行中。
在魅族推出TD版后,笔者曾撰文曾魅族食言,说放弃发售已经做好的TD版MX2,但仍然高调发售MX2 TD版并大力推广。此文不受魅族粉丝待见,他们认为魅族并未与中国移动合作,仅仅是做了一个TD版手机,不算食言。
如笔者之前的预测,商场上没有永远的敌人也没有永远的朋友。只要MX2 TD版产品表现和市场反馈良好,被黄章在论坛称为“恶势力”的中国移动与之再度合作也不是没有可能。从收到的爆料看,此次与魅族进行“渠道合作”的是某省移动。这说明中国移动和魅族互相进行了妥协,冰释前嫌。
在黄章论坛门事件后,两家企业能走到一起,核心仍然是利益驱动。如果黄章一席言论导致两家互不往来,将成为一场真正的零和游戏,对移动、魅族和用户都没有好处。中国移动能忽略某些人的个人情绪导致的语言冒犯,颇有大人不记小人过的气魄。两家合作将让MX2 TD版以更优惠的价格和更丰富的购买渠道进入市场,魅族门店资源得到充分的利用,也让中国移动用户获取服务和办理业务有了更便捷的获取渠道。是一个多赢的合作。
据了解,重启合作或许与中国移动和魅族的组织结构有关系。
中国移动作为世界上最大的运营商,组织架构复杂,除了集团-省-市-区县的行政区域划分外,还有以业务维度划分的终端公司、政企公司等。公开资料显示中国移动终端公司承担着整合产业链的使命,将围绕终端厂家和渠道的功能定位,开展终端的定制、测试、采购、销售和售后服务工作。也就是说终端公司在终端业务上具有统筹作用。
但是其与各省公司是合作关系,而不是管理关系。由于成立时间较短,各省市场有着本地化的特征,各省公司在终端业务上具有一定的灵活性。
上述内情或许是某省公司能与位于珠海的魅族率先开展合作的重要原因。
另一方面,魅族虽然完全处于黄章控制之下。但其在论坛逞强可能仅仅是解一时吐槽之快。冷静下来向会发现中国移动不只是拥有诱人的手机销售渠道——2013年销售目标1.2亿台,两家的资源也存在着更多整合的机会。例如魅族本次就成为中国移动的一个社会渠道,帮助中国移动拓展业务、帮助中国移动服务用户,获得酬金。
整个事件颇为戏剧化,这给业界留下一个教训,企业领导人最好不要把话说绝。生意终归是生意。圈子就这么大,今天的“恶势力”或许就是明天的老相好。不要说得太过,做得太绝,也是最基本的游戏规则。
(完)