韩联社首尔7月3日电 近日有调查结果显示,逾三成的苹果手机用户表示,下次换手机时将不再购买苹果,而改用三星Galaxy系列手机。KT 经济经营研究所3日表示,该研究所针对韩国国内3763名13-69岁的智能手机用户进行的问卷调查结果显示,416名iPhone用户中有34.6%的 人表示在更换手机时将选择三星的Galaxy系列手机。而与此相反,Galaxy用户中回答下一次将选购iPhone手机的人仅占16.3%。
此外,在苹果手机用户中表示将继续使用该公司产品的人占46.9%,而三星Galaxy用户中则有65.4%的人表示将继续使用三星手机。这一结果反映出苹果用户的品牌忠诚度不如从前。
但KT经济经营研究所还表示,这还不能断言iPhone的市场份额将降低,而Galaxy的市场份额将提升。目前Galaxy智能手机的用户明显多于iPhone用户,因此iPhone的市场份额反而有提升的余地。iPhone用户中回答下次将选购Galaxy的人占34.6%,但实际上将该比率换算成人数时仅为144人。而Galaxy用户中表示下次将选购iPhone的人虽仅为16.3%,但换算成实际人数时为351人。
研究所分析说,从iPhone的角度来看,这反而是从Galaxy用户中吸引新用户的机会。Galaxy用户确实在快速增加,但同时脱离Galaxy使用其他手机的用户也在同时增加。
从使用Galaxy与iPhone智能手机的用户来看,iPhone用户主要为20-30多岁居住在首都地区、广域市的人,而Galaxy用户分布在全国各地并覆盖各个年龄段。
KT经济经营研究所还介绍说,在调查用户在购买产品时是先考虑智能终端,还是先考虑通信公司的情况时,忠诚于iPhone的用户中有76.1%的人回答首先考虑智能终端,仅15.3%的人表示首先考虑通信公司;而忠诚于Galaxy的用户在购买产品时,有42.9%的人表示先考虑通信公司,46.3%的人表示先考虑智能终端。
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