手机市场总是充满了变数。
作为最早一批进入国内市场的手机,三星在中国可以追溯到2002年,凭借时尚外型、精密工艺、酷炫的屏幕和铃声而迅速占领中国市场,甚至当时风头正盛的摩托罗拉和诺基亚在后来都被其远远甩于身后。
三年前,三星还是中国手机市场的领导者,鼎盛时期占中国的市场份额一度高达30%,但如今在国内却已物是人非。
虽然在全球市场依然占据第一的位置,但是从增长的潜力上看,早已落后于近年国产的一批品牌代表。
而在国内,三星手机也早早被甩出前五名。
今年上半年,三星发布的最新旗舰机型Galaxy S8,虽然在国外受到一致好评,销量高达2000万台,但是在中国却只有30万台,对比鲜明。
下半年三星推出的Galaxy Note 8新机,国内预约量更是只有寥寥数千,和华为Mate 10的加价抢购形成鲜明对比。总结来看,三星手机在国内确实遭受重创,发展策略不当,民族情绪和国产崛起等都是重要诱因。
首先,高定价策略难以给予品牌足够支撑度。
虽然三星手机在设计和性能上依然十分强悍,但其高昂的售价还是导致其性价比太低,消费者难以为其品牌支付过高溢价,在中端手机中,和国产的小米、华为等相比,同等价格手机在系统和设计等方面也不占优。
其次,国产手机的崛起给三星以及苹果等外来品牌带来很大压力。
国内手机产业链的日臻成熟,加上近年来VIVO和OPPO等公司在渠道、营销等方面的重金投入和差异化需求挖掘,精准定位。而国产品牌商的围攻,这一点连苹果也无可奈何,三星当然也无法幸免。
另外,三星受制于企业冗长的层级机制,决策效率低,直接影响其渠道及营销策略的调整。
最后,近年来韩国及三星的一些所作所为严重伤害国人的情感,中韩关系日趋紧张带来的负面刺激。
如“萨德”事件等,导致国人对韩国产品抵制情绪强烈。近年来,从韩系汽车的销量大跌也可见一斑,而三星手机去年的爆炸事件也让大家对其信任度大打折扣,加之其区别对待中国消费者的冷漠态度令国人心寒。
有些事情,一旦翻过去可能就真的回不来了。