今年1月,很多2011年15寸和17寸 MacBook Pro 用户发现屏幕变花等问题,当时很多用户需要自己支付高额费用更换昂贵的主板。近日已经有大约2000名国外网友通过社交网站对旧款MacBook Pro的显卡问题发起了声讨,而且他们还发起了一份要求得到苹果回应的请愿书,目前已经获得超过10000名网友的签名支持。
2011 MacBook Pro显卡出现问题(图片来自macrumors)
今年8月,有消息称法律公司Whitfield Bryson & Mason LLP开始研究该问题,并从受影响用户那里获得回馈,并确定是否对苹果发起集体诉讼。现在,该公司已经找到了足够证据并在今天宣布,将代表受影响的开发者,向苹果发起集体诉讼。该公司表示自己代表所有购买 AMD 显卡的2011年 MacBook Pro 用户,这些用户遇到了显卡和系统崩溃问题。
用户所抱怨的显卡问题指的是 2011 年款的15和17英寸 MacBook Pro,这两款设备都不时会因为内置的AMD独立显卡出现错误从而导致系统崩溃。苹果提出的唯一解决方案至更换主板,不过该方法并不奏效。苹果还多次向顾客收取维修费并拒绝保修。
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