工信部官方微博表示测试审查发现，iPhone6确实存在个人信息泄露的可能性。提醒用户使用各类智能手机时提高防范意识，保护好个人隐私。
关于隐私问题，工信部发文称委托国内信息安全权威检测机构对iO S系统进行了严格的安全性检测，检测表明三个后台服务程序存在被利用的可能性，可能方式包括：一是第三方可通过互联网控制用户授信的计算机(用户同意信任并与手机连接的计算机)，利用三个后台服务程序获取与之相连接的手机等设备上的用户数据；二是设备维修时，维修人员可通过三个后台服务程序接触用户数据，存在个人隐私泄露的风险。
而基于此事，工信部称已约谈苹果公司，提出了相关安全管理要求。苹果公司向工信部提交了正式材料，表示这三个后台服务程序为诊断工具，“不允许苹果公司在没有用户同意的前提下介入任何信息”，同时，“已经在iOS 8中采取了措施，允许用户清除已授信电脑的名单列表，从而使恶意使用诊断工具变得更加困难”，“进一步提升用户的安全性和隐私保护”，承诺“从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的‘后门’”，并且“永远不会”。
