有关iPhone 6 Plus发生弯曲的报道铺天盖地而来，最直接的疑问是：哪里出了问题？看看Unbox Therapy在YouTube网站上的那个火爆视频以及网上的其他影像，它们几乎都有一个共同点，那就是发生弯曲的位置：在侧边音量键附近。
但乍看之下不那么明显的是，音量键与今年新款iPhone的另一个新“特性”采用了同样的设计。后盖上的苹果标志是一块单独的不锈钢，被嵌入到铝制后盖的镂空处。副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）对这种设计很是自豪，在9月9日的iPhone新品发布会上特意提到了这一点。这与目前iPad的设计非常相似。
当然，镂空带来的问题在于，一体式阳极电镀铝后盖的坚固性遭到削弱。镂空部位集中于一个狭窄的水平带，这意味着对手机顶部或底部用力会特别有效地作用于那个区域，从而产生弯曲。从以下这张后盖照片中，可以看到音量键镂空处周围只剩下很少的实体部分.
但这不是后盖唯一的脆弱之处。后盖上的苹果标志镂空处位于后盖中间，占到这条水平带的约1/6。另外，与音量键相对、处于同一个水平位置的电源键镂空处进一步削弱了后盖的坚固性。力量作用于如此狭窄的区域，这几乎肯定是有些人不幸经历弯曲事件的原因。这也有助于解释iPhone 6 Plus为什么特别脆弱：杠杆效应。
就整块金属后盖的比例来说，6 Plus损失的强度可能要少一点，但更大的尺寸（比iPhone 6长0.78英寸）意味着，从显示屏顶部或底部向按键和标志周围最脆弱处传递的“杠杆”效应在更长的6 Plus上更加明显。当力量作用于手机中间部位时，会在更脆弱处找到一个天然支点，杠杆越长，效应就越大。当Unboxed Therapy试图弯曲iPhone 6而不是6 Plus时，造成破损的可能性要低得多。
与其他手机相比，苹果的新款iPhone整体上相当坚固。质保公司SquareTrade刚刚对新款iPhone的“破碎性”给予了最高评分。但这并不意味着“弯曲性”不属于脆弱性的范畴。塑料产品往往会有一个镁制内部框架，这种多部件结构能够增强挖空区域的坚固性，但苹果没有采用这种结构。
