近日魅族MX4正式上市，但预订量已经破千万，目前能拿到手机的网友寥寥无几，如今魅族科技正式宣布停止预订，并表示会尽力协调各个渠道的排队和发货情况，并表示将对预订等待超过两周的用户提供每日1元的Flyme消费者。对不愿排队要求退款的用户，将对魅族官网所有预订退款用户提供200元在线商店MX3正式版购机代金券作为补偿。
以下为魅族的公告全文：
为了满足预订，魅族的很多部门已经一月无休。但还是收获了很多不满。
我们看了所有关于发货问题几乎所有的评论，深深的觉得魅族做的实在是太失败了：所有渠道的用户都不满意。
在我们看来，用户没有三六九等。无论是全款，定金还是非定金用户，都是我们的用户。唯一的发货依据是各平台的排队顺序。各平台单独发货。
可是设身处地的想一想，我们却可以理解所有没拿到手机用户的不满。
虽然我们很早就不停的通报产能严峻的情况。但是预订持续高速增长。面对预订量的不断攀升，我们无法再继续支持预订。
没有照顾好老朋友，就不能照顾更多新朋友，用户的焦急等待让我们寝食难安。所以，我们决定暂停所有预订，全力专注在优先满足现有用户的需求上。
同时，向大家汇报我们已经在做和将要做的事情。
