中国联通刚刚公布8月份运营数据,新增用户仅有63.5万。很多人对此评论是“大跌眼镜”,“再创新低”。
其实中国联通在今年的4月份也曾经有一次新增用户增长暴跌的记录,仅有89.5万,随后的五、六月份又恢复到相对正常的水平,分别为270.3万和380.6万。
但是到了七、八月份新增又大幅下滑,以至于有点“惨不忍睹”的味道,其实并不令人差异。
梳理过去的9个月中国联通在4G上的摇摆不定的政策和寥落晨星的市场竞争行为,或许你会同意,造成中国联通用户新低的关键,还在于其自身。
早在2013年下半年,中国联通高管曾经公开对外宣称,联通升级4G成本及其低,大约只需要100亿即可完成,彼时4G牌照尚未发放,对FDD制式的梦幻般的期待还使得中国联通心存侥幸。
直到中国4G牌照同时向三家运营商发放TDD制式,中国联通依然没有意识到问题的严重性。
除了最开始为了应对中国移动的4G宣传攻势,中国联通在各大媒体投放的广告之外,在4G上至少有半年处于寂静的春天,而没有采取实质性的行动改善自己的竞争地位。
对FDD的期待依然没有放弃,直到今天,依然如此
表现之一就是中国联通开始从上到下确立了以所谓“双4G”为主要差异点的传播策略。
这不禁令人想起在2G时代,中国联通手握GSM和CDMA两张网的时候,对双网的策略。
即使所谓双4G是正确的,即使假定竞争对手在一段时间内拿不到FDD(这种可能性或许微乎其微),其对用户造成的困扰也并不会小。
对于一个移动运营商来说,在华丽的口号,再一体化的套餐,如果没有网络支持,也将是水中月。
中国联通在年初的工作会议上确立了移动宽带一体化的战略,其核心主旨之一即使期望能够把3G作为应对4G挑战的关键,希望能够继续利用3G的用户认知和网络红利。
对此,中国联通在年初曾经开始强调两个事情:第一,42M网络的网速和覆盖;第二:支持42M网络的终端。
时至今日,盘点中国联通在这两个方面的工作,却是鲜有多少进展。看上去更像一个宣示而已。