摩托罗拉在他们位于芝加哥最大建筑物的全球总部,一口气发布了两款智能手机、一款智能手表,以及一款标榜“精巧似耳环”的蓝牙耳机。这些新品的发布,仍在昭示着昔日手机巨头的野心,虽然现在的它与鼎盛时期不可同日而语。雄狮老矣,但我们仍有必要回顾一下它的昨日“英姿”。
2011年1月,摩托罗拉移动公司(Motorola Mobility)从当时陷入困境的通信公司摩托罗拉(现在称为摩托罗拉系统公司,Motorola Solutions)剥离。7个月后,也就是2011年8月,谷歌以每股40美元的价格收购摩托罗拉移动,总额约为125亿美元。2014年1月30日,联想正式宣布斥资29亿美元收购摩托罗拉移动业务,预计将在年内完成并购。
4月,摩托罗拉移动总裁兼首席运营官里克-奥斯特罗(Rick Osterloh)在一次会议上表示,该公司的增长率可以招来一些初创公司的羡慕和嫉妒:“摩托罗拉移动今年第一季度的出货量为650万部,较去年同期增长61%。”
但他没有说的是,该公司在全球智能手机市场的份额只有区区2%。他也没有说,2014年第一季度该公司亏损1.98亿美元,而且自从被谷歌收购以来,虽然它已经裁减了大约1.7万名员工,累计亏损还是超过了10亿美元。
被华尔街的恶狼拆分,被科技新贵榨取专利,然后又在巨额亏损的情况下被一家中国公司收购。摩托罗拉曾经有过辉煌的历史,它何以沦落至此呢?
在采访过多位了解摩托罗拉内情的人士之后,《芝加哥杂志》(Chicago Magazine)近日撰文称,很多摆在眼前的事例说明,巨大的成功也可以招来巨大的麻烦,当摩托罗拉的管理层抛弃了数十年来的优秀企业文化时,当良性的内部竞争演变成恶性内斗的时候,该公司开始出现各种问题。
创立之初的企业文化
1928年,33岁的伊利诺伊州人保罗-加尔文(Paul Galvin)创办了摩托罗拉公司的前身。保罗和他的兄弟乔在公司里培养了一种促使人们不断发明创新,不断从失败中学习的风气。愿意承担风险,舍得在培训研发上进行投入,强调员工之间的相互尊重,这些都是摩托罗拉有口皆碑的优点。
当时摩托罗拉的主要收入来源是面向企业(而不是面向消费者)的技术与设备,尤其是公共安全与国防领域的技术和设备,比如警方使用的双向无线对讲机,二战士兵配备的无线步话机,以及民防通信使用的微波无线电系统。
电器工程师马丁-库伯(Martin Cooper)曾领导该公司开发了首款蜂窝电话,他表示,公共安全业务“是我们的核心业务”。在摩托罗拉工作不仅仅是在打一份工,而且也是在达成一项使命。