据国外媒体报道，美国德克萨斯州的一名三星Galaxy S4用户在睡梦中时自己的手机发生自燃。该用户向三星方面投诉，但三星表示问题在于该用户使用了非原厂生产的手机电池。
一名来自德克萨斯州的13岁小女孩睡梦中闻到了烧焦的味道，但她没有意识到这是她枕头下的Galaxy S4发生了自燃，于是她又睡去了。但是这位名叫Ariel Tolfree的小女孩，发现烧焦味道越来越浓。当她再次醒来的时候，她发现她的三星Galaxy S4在她的枕头下融化掉了，并且将床单烧出一个大洞。
Tolfree非常喜欢她的三星Galaxy S4手机, “它真的很好看并且看起来很有高科技的感觉。” 正因为如此她才会将它放在枕头边。
她的爸爸认为起火原因是因为手机过热导致电池膨胀。他抱怨道，“我们购买产品的时候都希望它是安全的，这应该是合理的预期”。而三星方面坚持认为，它制造的产品都是安全的。它指出，这款手机的电池是其他品牌，而不是三星原装的。
Ariel Tolfree表示，手机是在他不知情的情况下跑进了枕头下边。于是三星就此说道，“这有一个很好的警示作用，如果你把手机用东西覆盖住，阻止空气流通，确实可能会引起火灾。”
手机起火这不是第一个案例，应该也不是最后一个。今年早些时候，美国缅因州一位青少年的iPhone在她的口袋里自燃。另外，几年前摩托罗拉Droid 2还曾在一个男人的耳朵边爆炸。
所以在这个时代，为了你的人身安全。每天晚上睡前需要检查的就是你与你的手机保持足够的距离。远到即使爆炸也不会伤害到你。因为，几年前就有iPhone 4充电时在床头柜上爆炸的例子。
目前，三星正在研究该手机，试图寻找爆炸的原因。该公司还为用户更换了新手机和遭到破坏的床上用品。另外，值得庆幸的是，没有任何人受伤。
