锤子手机正在遭遇一场严重的诚信危机!自5月20日召开新闻发布会以来,锤子手机一直犹抱琵琶半遮面,很多媒体对于拿到的样机也都持称赞态度。而以“工匠”自居,要卖情怀给粉丝的罗永浩也一直在微博上向预订者透露着锤子手机的生产进展,虽然也提到产能问题、品控问题,对于十分“稀缺”的发货量数据,粉丝的情绪还都比较稳定,都在耐心的等待充满工匠精神和情怀的锤子手机。
可惜这种耐心和寂静被锤子手机正式发货而完全打破了。屏幕漏光、外壳有瑕疵、听筒不整齐,甚至摄像头漏掉了玻璃罩,手机刚发货就遇到这一系列的糟糕的产品品质问题。这也让锤子手机创始人罗永浩压力山大。7月20日,罗永浩在其微博上诚恳的表示,产能比计划中的最坏结果还要差,对有瑕疵的产品予以换货和退货,并取消了300元预定金改为0元预订。
对此,有人拿小米手机对比称,从锤子手机的产能、品质问题来看,小米一代比锤子要好许多,雷军确实比罗永浩牛逼多了。但是在我看来,小米与锤子根本就半斤八两,都透露出互联网企业在做手机时候“口气”大于“力气”的现状。
小米一代也很糟糕为何没被吐槽?
为何小米一代没有被用户大规模吐槽品质问题?难道小米一代真的比锤子要好么?从锤子手机爆发的品质问题来看,这些问题都完全不影响使用,只影响了美观。而这些品质问题在小米一代的时候并不比锤子少。我是第一批拿到小米手机的用户,当时拿到后就与手里的摩托罗拉里程碑进行了对比,发现小米手机1代的按键灯不均匀、听筒位置也有偏差、屏幕显示色彩发黄、手机触控不灵敏、外壳塑料感太强有毛刺等等。
但是当时小米一代的品质却并未被大规模吐槽,原因很简单,因为雷军在发布会上已经表达了小米在设计上并非一部出色的手机,他说“没有设计就是最好的设计”。而且小米被贴上了“发烧友”手机的标签,在发布会上小米利用许多修饰词语,比如全球最快之类的,标榜小米手机硬件性能的出色,这也完全掩盖了小米手机在品质上的弱点。