小米有粉丝吗,这是一个奇怪的话题。如果我说小米没有粉丝,可能有人会第一时间跳出来反驳,大街上、报纸上、媒体上、电视上,“米粉”不早就成了默认的高 频词,这还需要质疑?但是,君不见大街上、报纸上、媒体上、电视上天天都宣扬着宇宙真理,同理。小米有没有粉丝,这是个严肃的话题。
有这么一些现象,是不是有些不符常理:
比如,今天小米放货了,有些人就一窝蜂去抢红米。后天,华为放货了,又开始疯抢荣耀3C;本来持币待购米3,听闻MX3降到1699,就立马转向魅族官网下单。小米所谓的粉丝,今天可以是米粉,明天又成为华为粉、魅族粉?
米3发布会,扛着旗子穿着T恤鼓掌最激动、应和最大声的一群人,他们应当是狂热的米粉无疑了,然而一出会场,他们中的一些人又会冷静地选择把自己为之疯狂的品牌转手卖掉。一会疯狂热爱,转身就冷静倒卖,米粉这也太人格分裂了吧?
小米发布会会场,从来引发尖叫的都是公布售价1999的阶段,以及“一个大礼包不够,我们再加送!”刺激带来的高潮,真正发烧友更应该热烈响应的像MIUI的更新版本数、功能的创新、手机的工艺设计等,却只有媒体、产品人带出一点点稀稀拉拉的掌声。发烧友“发烧”的不是技术、产品,而是价格?
“没有设计就是最好的设计”,粉丝会喜欢一个品牌都是因为它有独一无二的特质,但是“没有设计就抄别人的设计”,这也可以成为一种吸引人的特质?一个品牌的粉丝会如此无所顾忌的自我标榜?
……如此种种,“不太正常”的现象太多了,相反,苹果、三星、华为、HTC的粉丝,却是另一番景象。
完美化偶像
心理学上有个说法叫光环效应,从某个方面牛逼,到所有方面非常牛逼,超凡到入圣,完美化偶像就此诞生。
比如,朝圣般的媒体,说乔布斯的苹果开辟了移动智能设备/移动互联网的新时代,却不知道第一部智能手机、第一部平板电脑是微软搞出来的。大家吹捧的iPhone 4的工业设计,都知道它是一款真正奠定苹果地位、让乔布斯走上神坛的作品,但多少人记得它也是一部用手握住边框信号强度就会锐减,连基本功用上都有严重缺陷的手机。
再比如,流畅、简洁、友好的iOS系统,很多人竟然忽略了,它其实是一个有着固定硬件适配的“半智能、轻量化”系统。而伴随着不知道是“借鉴”还是“抄袭”别人的下拉菜单、卡片式多任务界面、扁平化风格UI图标,渐渐地变得“完全智能”后,iOS体验上和对硬件的要求方面,也渐渐地下降到跟之前不屑的安德猴一个档次。
还有,三星的Galaxy/Note大小双旗舰的成功,颠覆了乔老爷子的智能手机3.5英寸最优越论,苹果冒着再次自打脸的风险,又推出了4英寸优越论,果粉也与时俱进发掘出4英寸甚至更大尺寸的好处。乔老爷子也不过是凡人一个,也会吹牛,炒作,犯错,果粉即使隐隐感觉到了这些,却不影响苹果品牌和乔布斯偶像在他们心中的地位。
光环效应,必然带来选择性失察、选择性相信、选择性记忆,简而言之,就是“变蠢”,粉丝都或多或少都会这样。以此反观所谓的“米粉”,新品发布会上对技术进步不甚了解,唯一能让他们一年两年后还记得的,只有价格红利,他们是不是精明的有些可怕呢。