或许,你现在认为,苹果已经进入了”糟糕”的上世纪90年代发展境况。分析师也都普遍预测,如果这家公司无法推出让人着迷的新产品,它将会溃败不堪。
所谓的“深度”观察者在不断给我们释放这样一种信号:库克时代的苹果已无法打造出乔布斯时代等量级产品,或者当苹果产品销量被廉价安卓手机超越后,也就意味着苹果将遭遇溃败,而这仅仅是时间问题。为什么市场中会充斥这类言论呢?因为有些人不喜欢苹果的“经营哲学”,有些人写这些文章只是为了哗众取宠,而有些人确实是这么认为的。
存在争议的数字
我们很容易找到相关数据,它们能非常直观地反映出问题。比如,来自IDC的报告显示,2013年第三季度,苹果iPad的市场份额由2012年第三季度的38.2%下滑至33.8%。这是多么明了的数据。但是,这些数字对苹果来说绝对是坏消息吗?
iPad的市场份额出现下滑,但我们需要对这组数据做进一步剖析。科技网站Business Insider编辑史蒂夫-科维奇(Steve Kovach)曾撰文指出,跟智能手机一样,苹果也将在平板电脑市场搞砸。另一方面,三星将使用它们在智能手机市场取胜的策略,在平板电脑市场“痛击”苹果,向市场中推出潮水般不同类型的平板电脑。科维奇认为,IDC的数据正好印证了他的观点。
不过,IDC提供的数据存在一些“瑕疵”,它给出的数据并不能反映出全部事实。所有参与平板电脑市场的公司已开始大规模生产平板电脑,并将它们交付给零售店,这也是IDC所参考的数据,即按出货量算,而非销售量。IDC数据甚至都没有给出到底有多少平板电脑真正出售给最终消费者,而仅仅使用摆在货架上的产品数量。因此,当把这些公司所生产的平板电脑数量相加时,自然就超过了苹果iPad,反映出来就是苹果iPad市场份额出现下滑。IDC这份报告并没有考虑苹果iPad销售表现的好与坏。
但是,让我们再看看另一组数据:在线使用量(online usage)。网页分析公司StatCounter 宣布,该公司所监测的全球在线平板电脑使用量中,有74.5%的份额来自iPad。在线使用量数据跟销售量或者出货量数据完全是两个不同的参考指标。
同样的情况也适用于智能手机。最近,三星智能手机出货量确实要比苹果iPhone多,但苹果iPhone的销量仍在继续增长,跟iPad一样。市场研究公司Smart Insights报告显示, 59.6%的智能手机网页流量来自iPhone,39%的份额来自安卓手机。这又是一个完全不同的故事。需要注意的是,我们还没有考虑iPhone和iPad中的应用软件。事实上,移动和平板电脑用户在使用应用软件方面消费了大量时间,而苹果在此领域拥有很大的优势。
事实上,不管是网页使用量还是销售数字,都不是全部的事实。因此,基于这两点所作出的结论都有它的局限性,这也就意味着,我们不能盲目下结论,苹果在走下坡路。
创新匮乏,还是厚积薄发?
“在经历了十几年的创新之后,苹果现在已黔驴技穷。" 华尔街日报编辑霍华德·戈登(Howard Gold) 表示。这实际上是外界对苹果的一种普遍抱怨。也有一种观点认为,苹果最大创新会每隔几年发生一次,我们不能要求这家公司每年都发布颠覆性产品,这是不公平的。
苹果的创新风暴出现在本世纪头十年的中期:苹果几乎每年都会推出全新的产品,或能够改变游戏的产品:从2005年的Mac Mini,到iPhone,苹果电视机顶盒,再到2008年的MacBook Air。接下来就是两年以后的iPad和视网膜显示屏,而iPad Mini和Mac Pro也是苹果所做出的重要产品更新。但是,这些产品都依托于现有产品线。
现在问题是,苹果是否需要全新产品来维持公司的增长,或者还是依靠升级现有产品来拉动增长。
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