前几日中国联通推出了4G自选套餐，非常实惠，可惜优惠期内老用户暂时无法更换自选套餐。不过当时联通在官网承诺5月24日0点以后，老用户可以办理自选套餐业务。但过了24号，网友登录联通网上营业厅，却没见到老用户自选套餐的入口。
看来联通是爽约了，只对老用户推出个0元购机活动，联通如此出尔反尔实在不是一家国有大公司的作风，新用户与老用户如此区别对待，如何留住用户的心？联通必须要反思了。
中国联通这次推出的4G自由组合套餐可以随时更改套餐内容。比如可以自由选择套餐中1GB流量60元档，再选择语音通话50元/300分钟档，加上叠加的10元200条的短、彩信包及增值业务包来电显示6元，每月套餐总消费为126元。如果使用中发现语音通话分钟不够，可以随时通过联通网上营业厅和手机营业厅调整到70元/500分钟档或者更高的语音通话档，而且短、彩信包及增值业务包也可以根据需要随意调整，调整好后次月生效。新用户已经可以办理，原本联通表示老用户可以在5月24日办理。
据了解，套餐的全国流量共分为九档，仅百元内的流量就有五档之多，占据总档位的一半以上，其中最低档流量为10元/100MB，其余各档分别为20元/300MB、30元/500MB、60元/1GB、90元/2GB、120元/3GB、150元/4GB 、190元/6GB 及290/11GB（以月为单位），超出流量后，资费按0.2元/MB的标准计费。其中，最低档流量100MB仅需10元和1GB流量仅需60元的套餐内容格外引人注意。这样的设定不仅分类更为细致，而且更加实惠。联通方面介绍，自由组合套餐中的流量档位设计基本涵盖了不同用户的使用需求，用户根据自身的使用状况灵活搭配和选择，既满足了用户需求，又减少了流量浪费和不必要的支出。
