试用服务免费时段过期不提示
通讯公司对待学生群体的业务开拓上,是通过校方强制进行某项业务,对待社会人群开展某项业务,则要温柔的多。譬如每次有新的活动,通讯公司都要进行语音推广,告诉某某先生或者女士他们刚上线了某项业务,非常的人性化,目前正在试用,询问是否开通。
大部分人本着“免费不要就是罪过”的理念开通了业务,实则正好上了“免费逻辑”的当,很多人开通了试用业务,但是免费时间过去以后,并没有停止这个业务,当然可能是因为通讯公司太忙了,没来得及通知,但是每个月的通讯费用都要把这个以前免费的服务费用加上,又有很多人不重视细节,几块钱而已,但是对于通讯公司是全国的“几块钱”用户,朋友们作何感想?朋友们作何感想?
后付费通话服务过时不停止
去年315有这么一个案例,某市李先生已经7个月不使用电信的宽带了,却被告知“欠费”,本金加上违约金共1408.95元,原因是李先生的宽带业务到期后,在未通知李先生的情况下,电信自动将李先生的宽带业务转为包月套餐,李先生认为电信此举属于合同欺诈,一番讨价还价之后,还是交了482元,律师认为这是典型的隐形霸王条款。
相对宽带上网业务,通话业务和无线上网业务也到处存在这样隐形陷阱,笔者使用的中国移动包月通话赠送流量的业务,就曾遭遇这样尴尬的情况。笔者办理的是188元中国移动全球通包月业务,加上来电显示等其他业务每月费用在200元左右,但是上次公交费509元,费用明细显示为2个月的电话费用和103元的流量费。虽然都是自己的误操作造成这样的情况,笔者不明白的是为何已经两个月没交话费了,还能继续使用服务,如果半年不交费是不是一样还可以使用呢?
很久以前听闻有个冤大头欠中国移动上万的费用,原来是搞不明白,现在看来,估计跟我这个情况差不多了,好在我发现的早,那个家伙则是没有注销卡也没有取消这个服务,就这样一直产生费用,移动公司也不提示停卡,几年的时间,上万的费用是很可能的。
之前有通讯公司内部的朋友透露,每个通讯公司有一个清缴办,当时我很愕然,又不是银行搞什么清缴呢?后来朋友说了才知道,因为不注销卡欠款上千甚至上万的,不是没有啊,自然需要清缴了,冤吗?貌似中移动更冤吧,多提供了这么久的服务,到头来还要追债。