据Electronista网站报道,韩国Marketing Insight调查报告显示,继去年苹果iPhone用户满意度赶超韩国本土品牌之后,今年苹果iPhone再度成为韩国用户满意度最高的产品。
调查报告将用户满意度最高值设为1000,其中iPhone产品得分为798,而三星得分为600,相比去年的分数比(778:592),今年苹果与三星之间的差距拉大。
报告显示,今年韩国两大本土品牌三星和LG得分相差不大,LG以微弱的优势(609分)超过三星成为韩国用户满意度第二高的品牌。其中iPhone 5s得分为810,三星Galaxy S5得分652,而LG G Pro 2得分为702。
在作为调查对象的多项指标中,苹果仅在耐用度一项中略显劣势,其余在设计、运行速度、多任务运行速度、尺寸和重量、触屏灵敏度和系统UI设计等方面优势明显高于三星与LG。
根据Marketing Insight评论,产品的用户满意度通常随着产品发布的时间增长而下降,而iPhone 5s能取得这样的成绩令人难以置信。
此项报告是基于近万名手机购买者的反馈得出的结果。目前为止,苹果在韩国占有15%的市场份额。