这的确是个伟大的想法。
一副眼镜,可以就几乎任何事物,在你面前的一块虚拟屏幕上投射信息或执行操作,而你唯一需要做的就是动动嘴巴。行车路线;LinkedIn连接;订单历史记录;照片;视频;电话;电子邮件……可以做的事似乎没有止境。而且确实如此。谷歌眼镜的确是一个伟大的创想。这种技术可以而且可能会改变世界。那么,谷歌究竟是如何将其搞砸的?
作者:Gene Marks
是的,它搞砸了。自2012年首次推出以来,谷歌眼镜就一直是调侃乃至暴力举动的对象。它已经成为反技术、反硅谷群体眼中的一个象征物。一份相关调查显示了美国公众对谷歌眼镜的普遍反感和不信任之情。这款产品都还没有催生一个产业,也还未给谷歌带来收入,就已然沦为深夜脱口秀和全美各地博客写手和喜剧表演者们的寻常笑料。“Glasshole”一词的热度已经与“selfie”(自拍)和“twerk”(电臀舞)相比肩。的确,它所受关注度日益增高。但也只是一种冷冷的噱头,而且我敢肯定这不是谷歌推出之初的本意。虽然很酷,但我们还是承认吧,谷歌眼镜将被载入失败产品发布的史册。原因如下。
没人确定它究竟是推出了没有。该产品最初于2012年发布,其“原型产品”在2013年初面世。
那么,这算推出了还是没有?现在算不算是个产品?我们到底能不能买到?已经可以看到街上有人戴着它们,特别是在湾区和纽约市。那这些都是什么人?顾客?媒体?开发者?业内人士?就在刚刚过去的这一周,谷歌眼镜大搞“抢购”,但“仅此一天”。谁会在发布产品时搞这个?如果说这是公关噱头,旨在营造围绕产品的正面舆论,那效果呢?发布还是没发布,请不要跟消费大众玩游戏。
设计不良。我敢打赌,如果史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)仍然在世,每次有人戴着谷歌眼镜走过,他肯定都会窃笑。但史蒂夫不用着急——我们都跟你意见一致。谷歌眼镜看着太荒诞了。而且太惹眼。戴谷歌眼镜的全部意义就在于,你可以偷偷搜索你需要的信息,而不用让自己“现眼”。遗憾的是,只要你自己戴过或者看别人戴过普通眼镜,就可以在一英里之外辨认出谁戴了谷歌眼镜。在这个时尚意识浓厚的世界中,产品设计至关重要,特别是当你引入新事物的时候。它真的需要酷感的外观。书呆子气一点儿也不酷。谷歌最近与一些知名镜架设计师合作,以解决这个问题。但迁延太久了。
时机再糟不过。好主意啊,谷歌:在这个黑客窃取我们的信用卡、政府窃听民众电话、卫星跟踪我们一举一动的当下,推出一款产品,