4月17日,据外国媒体报道,苹果与三星的专利之争仍在如火如荼地进行,但是,相关的调查也让业界获悉了诸多鲜为人知的事实。苹果与三星最近庭审期间披露的一些文件显示,三星曾利用苹果前首席执行官史蒂夫·乔布斯逝世作为契机,对苹果及iPhone产品发动了营销攻击,从而借机获取对苹果的市场优势。
上述内容来自三星时任两位高管的内部联系邮件,这两位高管就是三星美国电信分公司高管达尔·索恩(Dale Sohn)和该分公司主管销售业务的副总裁迈克尔·佩宁顿(Michael Pennington)。
邮件显示,乔布斯的死亡反而帮助了苹果公司提供了市场影响力,苹果iPhone 4s在乔布斯死亡之后不久的订单数量也大幅增长。但是,佩宁顿和索恩也认为,乔布斯的死亡也将是三星发动对苹果营销之争的大好契机,在他们眼中,乔布斯的死亡将让苹果丧失最核心的发动机,因为“一个没有核心竞争力的公司将无法继续创新”。
佩宁顿在邮件中表示:“(乔布斯死亡)对苹果带来了意外好处,因为第三方产生的外部信息都提升或扶持了消费者对苹果产品的认知,毕竟乔布斯是一位具有远见卓识的完美主义者。”据称,因为乔布斯自身的“激情、孜孜不倦和完美主义”的品质,
消费者也将苹果和其产品看作是非常优异的产品。为此,佩宁顿向索恩表示,由来已久,他一直在关注这一现象,该阻击这种势头了,因此三星急需制定新的营销战略。索恩同意佩宁顿的观点,并宣布“现在(注:乔布斯死亡之时)已经是发动攻击的适当时机”。
除此之外,佩宁顿还指出,三星最大合作伙伴之一的谷歌也必须与三星展开合作,以便共同推翻苹果在智能手机市场的霸主地位,理由是“谷歌的核心力量——搜索引擎可能会因为苹果iPhone 4s手机中的Siri功能而大大弱化”。
为此,三星就利用苹果死亡之机展开了一系列营销活动,其中之一就是发动巨大的公关措施,以弱化iPhone的优势,并借机提升三星Galaxy S II在消费者眼中的品牌影响力。最终,三星的这种营销措施取得了成功,几个月之后,Galaxy S II就成为美国市场销量第四的智能手机,但当时,位居前三甲的仍是iPhone 4s、iPhone 4和iPhone 3GS。