目前移动支付场景极其多样化,微信支付、NFC近场支付等方式已经出现在我们身边,相较于这些“新奇特”支付方式,刷银行卡支付的用户群则更为主流。
近日,拉卡拉集团董事长兼总裁孙陶然接受3G科技专访时表示,这是一个现金支付进入到银行卡支付的时代,刷卡仍然是最佳的支付方式。支付行业未来3至5年有可能一定会形成新的格局,而这5年是行业扩大市场、重新洗牌的时间。
互联网金融移动支付行业快速发展给人们生活带来方便的同时,也存在一些类如盗刷网银的网银手机支付的盗刷安全、泄露用户隐私等手机安全问题,对此,孙陶然认为,金融的首要问题是安全,拉卡拉不会单纯依靠线上加密的方式,而是通过线上+终端的双重加密来保障用户安全。
■ 不和别人抢肉 创造增量市场
拉卡拉一直关注创新,从2007年进入便利店,把中国便利店成为变为银行简易的延伸,把使便利店办成成为一个生活服务中心;。到下一步把便利店变成一个电子商务平台。孙陶然认为,这是拉卡拉的创新,这个创新给拉卡拉带来了巨大线下市场。
2011年,拉卡拉作为首家获得支付牌照的企业,创造性地把擅长的便利金融服务和传统pos结合;2012年5月29日,
拉卡拉发布了手机刷卡器,创造性地把智能手机App和带有加密功能的手机刷卡器结合起来;2014年3月13日,拉卡拉发布了针对小微商户的手机收款宝,用互联网思维重新定义了收单,创新了收单市场。
孙陶然回忆说,“创办拉卡拉时,就有一个建立并发展百年老店的梦想,后来发现了金融服务领域有机会和空间。当时雷军说,:“1996年到2006年这十年是电信SP的黄金十年”,有很多企业围绕着电信做增值服务做起来了,于是我们猜想2006年开始会不会是金融SP的十年,之后经过论证和研究,就选择了刷卡这种模式,即账单加刷卡。”
拉卡拉自2005年成立至今,通过9年发展基础踏实积累传承创新文化,孙陶然认为,只有创新才能打开市场。“移动支付行业是一个增量的市场,不是和别人抢肉,而是需要我们发现新需求,满足新需求,创造这个市场。”
央行近期公布《2013年支付体系运行》指出,移动支付增速超200%,远超过互联网支付的发展增速。在移动支付领域,拉卡拉2013年移动支付业务交易额市场份额占17.8%,排名第二。截至目前,拉卡拉活跃终端数超过430万台,客户端下载量达到2000万个,在便利店里的市场占有率达90%以上。
没人没钱,所以去模仿一下别人。或者看到国外哪个做得好的,把它复制到中国来,孙陶然认为,充分的借鉴没有问题,但归根结底是如何在这些基础上形成自己的创新。
《创业36条军规》其中一条是,创新是最好的武器,在孙陶然看来,越是创业,越是弱小的时候,越需要创新,只有创新才能找到机会,只有盯着消费者的需求去创新,才会有更多机会。而不是一味地按照别人的游戏规则,照搬别人已经做过的事情。