根据科技博客9to5Mac获得的苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)致员工的一封邮件,苹果已经就iOS的应用内购物功能与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解。FTC此前宣布,将于晚些时候发布完整声明,公布与一家大型科技公司之间的和解协议。不过此次曝光的邮件透露了协议的细节。CNBC同样获得了这封邮件。
在这封邮件中,库克解释称,苹果最初认为,FTC的起诉是“一次案件两次审理”的做法,因为此前个人用户已经与苹果达成和解协议:对于这些用户的孩子错误地在应用内购物的行为,苹果将予以退款。不过苹果最终发现,与FTC的对抗将“旷日持久”,使该公司“分散精力”。他同时表示,FTC的要求并没有比苹果原本的计划更多。
根据《华尔街日报》的报道,苹果与FTC的和解协议中包括,苹果向受影响用户退款最少3250万美元。这些用户的孩子在未经父母许可的情况下进行了应用内购物,并被苹果收取了费用。
FTC同时要求,当用户在应用中输入密码时,苹果应当告知用户未来15分钟内将无需再次输入密码。因此,苹果需要调整软件功能,向用户更明确地指出,最初输入密码后帐户将有15分钟的解锁时间。这样做被认为可以避免诉讼中提及的大量错误收费。
基于FTC的要求,苹果还采取了进一步措施,在所有包含应用内购物功能的应用中引入新的警示系统,即使这一诉讼仅限于与儿童有关的特定应用。
作为和解协议的一部分,苹果必须向可能受影响的用户发送电子邮件,介绍如何获得退款的详细信息。这意味着如果你的孩子曾在《Smurfberries》等应用中大量花钱,那么你应当去看看收件箱。
关于我们何时将看到苹果完成这样的调整,FTC表示,公众在2月14日之前可以做出建议,届时FTC将向苹果发出最终通知。目前已经确定,苹果应当在今年3月底之前在iOS软件中显示与输入密码相关的通知。
(完)
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