对于中老年人而言，智能电视会增加使用难度，即便是年轻人，刚使用一套新的操作系统时也很难短时间内熟练操作。操作时过多的逻辑判断或许会让人产生厌恶感，一味地效仿苹果似乎并不适用于电视产品。在使用PC机时，有些人习惯以点击桌面快捷方式来操作，也有人则更喜欢使用键盘快捷键。前者看似简单易学，但实际情况往往是“条件反射”式的键盘热键操作更为精准有效。这点同样适用于电视。
海信于2013年4月17日率先改变战术，推出为互联网而生的VIDAA电视。海信VIDAA在美国、加拿大、青岛三地共有600位世界级专业工程师团队组成，其操作系统由部署在加拿大的软件系统研发团队倾力打造，并且不定期更新系统做内部调整，进一步改善使用体验。
大手笔的投入让海信在2013赢得漂亮开局，VIDAA 电视的推出，让“智能就是简单”成为互联网电视新的价值标准，电视也可以像苹果手机一样拥有简单、流畅的操控，漂亮的完成了互联网电视的转型，迈出了改变产品，颠覆传统电视的第一步。
VIDAA电视在操作体验与以往的智能系统有了很大的变化，软件研发团队将人们传统的使用习惯很好地融入到了系统操控中去，简单易用是它的一大特点，这一点也同样体现在遥控器上。
