近日,携程旅行网发布《2014年旅游者调查报告》显示, 旅游网站是国民主要的信息查询和预订渠道,有九成以上旅游者选择,手机客户端使用比例迅猛增长,近四成(39%)游客将在2014年使用客户端预订,相比2013年增长十倍。
预计2014年国民旅游意愿强烈,超过99%的被调查者将进行旅游消费,约半数(51%)选择出游3次或以上;95%的消费者会增加旅游预算或保持不变,三分之一计划支出一万元以上。
假期不够最影响旅游意愿,80%消费者将带薪休假旅游;春节、国庆和小长假旅游依然是热门选择;计划去的目的地中,境内三亚、丽江、九寨沟排名前三,出境游中泰国超过港澳、台湾最受宠。
大多数旅游者积极评价《旅游法》带来的变化,67%的游客选择“行程更规范”,其次是“没有隐性消费,团队游整体支出更低”,以及“导游更专业”。也有部分受访者认为“自由行无影响,感受不明显”。
携程旅游专家认为,此次调查结果说明,2014年中国消费者的旅游意愿和消费水平将保持持续增长,并且出现四大新趋势:第一,带薪休假错峰旅游的和群体比例进一步加大;第二,自由行成为最主流的旅游方式,旅游法的实施将进一步推动自由行市场;第三,
旅游网站是国民主要的预订渠道,预订的产品类型从机票、酒店加速向团队游、门票、租车、火车票等领域渗透;第四,旅游移动端APP使用比例将爆发式增长,成为旅游业发展的最大亮点,2014年将全面掀起旅游业的“移动革命”。
2013年12月以来,携程旅游专家通过网络问卷的方式进行随机调查,收集了来自全国三十多个城市的旅游者的反馈,通过统计分析得出本次报告相关结论。
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