微软的 2013 年,简直就是一场“灾难”:Windows 8 操作系统并没有获得足够的关注,Windows 8 平板电脑也没有多少人购买,Windows Phone 8 手机仅仅打败了可怜的黑莓而已,饱受争议的 CEO 鲍尔默也将在 12 个月内退休。
尽管上一段文字看起来确实是个灾难,但是微软的股票还是飙升了 38%。股票市场的表现诠释着微软的处境和梦想。从各大科技媒体的新闻标题来看,微软似乎陷入了大麻烦一样,但是分析人士则认为微软在企业市场上越走越成功。消费者产品的失败虽然看起来问题很严重,但是却没有打乱微软的阵脚。
这个问题虽由来已久,但是微软还是有机会改变这一尴尬的现状。
起起落落
在我们进入微软 2014 年展望之前,让我们先看看微软过去的表现。2012 年 10 月份,微软正式发不了 Windows 8 操作系统,虽然之后的几周内消费者对这一新操作系统的兴趣不大,但是微软却在两个月内卖出 4000 万份 Windows 8 的授权。
更糟糕的还在后面,微软自家的报告说 2012 年 12 月的销量很赞,但是 2013 年 IDC 的报告却让微软股价大跌 13.9%。2013 年秋天,微软更新了 Windows 8.1,带来了消费者呼声最高的“开始”按钮等内容。
2013 年第一个财季,微软的“iPad 杀手”Surface 平板电脑只给微软带来了区区 4 亿美元的收入,但是新发布的 Surface 2 平板电脑却很受欢迎,在多个零售店卖断货。微软的现任 CEO 鲍尔默在今年 8 月份宣布将要离职,微软高层也发生了变化。
前景
微软未来的前进方向,很大一部分将取决于 CEO 的选择,而新的 CEO 将在 2014 年年初公布(其实微软之前是要在 2013 年底公布的,不过看样子没机会了)。据了解,福特汽车总裁 Alan Mulally 和微软云业务主管 Satya Nadella 可能是未来的 CEO 人选。
但 CEO 的选择一定要避免重蹈黑莓的覆辙。黑莓是全球收款可以安全收发邮件的移动设备,曾霸占全球的商业市场,但是在 iPhone 发布之后开始走下坡路,现在更是不敌 Windows Phone,它曾是 BYOD(自带设备)的开端。TechRepublic 的一份问卷显示,62% 的企业为员工提供 BYOD 设备。但是微软对 BYOD 的反应慢而且还有错误,想当年微软在企业领域单凭操作系统和浏览器就独霸天下,现在对 BYOD 的表现却无力。