11月29日消息,据国外媒体报道,theregister网站发现,一批用户在微软官方论坛上抱怨,微软近期发布的Surface 2和Surface Pro 2容易出现设备过热和花屏现象。
Phonearena指出,根据用户反映,二代Surface在运行游戏或者进行多任务处理时容易发热,而设备发热导致出现花屏,严重到屏幕根本无法观看。
对此,一名微软发言人在论坛中表示公司已经获悉用户反馈的这种问题,但他没有就受影响设备的数量进行评论。更有意思的是,这名发言人还称,在微软发布更新之前,出现问题的用户只需把设备晾上一、两分钟就可以了。
这名发言人称:“当CPU高强度工作时,比如,运行游戏指令,系统温度就会升高,从而导致花屏。而在其他情况下,通过不会出现这种情况。我们正着手推出更新,预计会在Windows系统补丁包中推出。在推出之前,如果设备出现花屏现象,只需将它晾上一、两分钟,花屏就会消失。”
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