苹果公司本周宣布，将向新购买OS X和iOS设备的用户提供免费的iWork办公套件，此外还向所有OS X用户免费提供OS X 10.9“Mavericks”升级。而微软近期开始向Windows 8用户免费提供Windows 8.1升级，将Office办公套件与Windows RT捆绑，并通过Office 365产品将Office作为一项服务来销售。
两家公司战略和当前产品线的重叠将影响短期营收，以及软件和硬件业务的长期利润率。两家公司最大的计算平台，包括Windows、iOS和OS X之间的关系正日趋紧张。考虑到近期这些平台的重要升级、Office的转型，以及苹果公司免费提供办公套件的举措，因此软件行业的未来发展非常值得关注。
操作系统
1.苹果公司不直接对OS X收费。当消费者购买苹果电脑时，支付的价格中也包含了OS X的开发和升级成本。
2.微软Windows业务的大部分收入来自向硬件合作伙伴销售授权，而消费者很少直接付费购买Windows。不过，消费者可能更容易感受到Windows的成本。有传闻称，一个Windows拷贝的成本约为80美元。硬件厂商将向消费者转嫁这部分成本。
不过对大部分消费者来说，无论是OS X还是Windows，操作系统成本的概念都很模糊。
3.两家公司同时开始免费提供系统升级，这不是巧合。如果对系统升级收费，那么将带来版本碎片化的问题。目前，版本碎片化带来的影响要比以往更大，因为操作系统已融合了许多软件和服务。
4.OS X “Maverick”和Windows 8.1并不适合直接对比。前者可以升级多个OS X版本，而Windows 8.1只能基于Windows 8升级。
5.如果认为，苹果公司免费提供一些东西而微软仍然收费，那么并不完全正确。无论哪家公司，操作系统开发团队和内部及外部硬件开发团队之间都存在资金流动。
6.微软自身和第三方厂商都在开发Windows硬件产品，因此情况更复杂。其中涉及到复杂的资金流动和会计操作，但消费者看到的只是最终产品价格。
7.这带来了又一个问题：苹果公司硬件产品的利润率很高，而Windows平台硬件厂商的利润率很低。如果这些厂商不支付Windows授权费，那么仍可以取得不错的利润率。因此，苹果公司硬件的高利润率可以被视为操作系统的成本。
8.在产品由硬件和软件共同组成的情况下，很难分清哪些利润来自软件，哪些来自硬件。
