10月5日,市场调研公司ComScore发布截止8月的美国智能手机市场数据显示,Android和iOS两大平台的市场份额攀升至至92.3%,再创历史新高。黑莓继续维持第三的位次,但份额从4.8%跌至4%,已经沦为一个边缘角色。
如果时间回到2008年的那个初夏,在纳斯达克交易大厅里,黑莓股票一度达到历史最高,市值840亿美元,黑莓上下雄心勃勃。而现在看来,当时在加拿大安大略省滑铁卢市黑莓总部微笑着的高管们最需要的不是一瓶庆祝的香槟而是一台通向未来的时光穿梭机。
5年后的这一个夏天结束时,黑莓市值已经蒸发九成。上个月,黑莓宣布以47亿美元的价格将公司出售给大股东Fairfax Financial。
而最新消息则显示,黑莓仍在和三星、谷歌、LG、英特尔以及思科等科技巨头接洽,尝试出售全部或者部分资产。
即使曾经坐拥北美市场51%的占有率,博得奥巴马的最高信任,都不能挽救一个企业不思变的未来。面对覆水难收的局面,黑莓堵上身家性命发布的BB10系列新品似乎也没有能够挽回些什么余地,上周五黑莓发布第二季度财报,北美市场大跌56%,全球亏损10亿美元。
■究竟错在了哪里?
如果真的有时光穿梭机, 黑莓或许应该考虑留住并且重视联合创始人巴斯利的意见。巴斯利2012年离开黑莓,原因是公司完全否决了他主张的BBM跨平台战略方案。最重要的是,他在2007年曾主导开发iPhone杀手产品,但却因投入不够而最终破产。
一位不愿透露姓名的中国区前任黑莓高管指出,2008年黑莓完全有机会挽回局面,但是黑莓高层的犹豫不决使得2010年的黑莓完全陷入了被动局面。
著名硅谷科技人,学者邓肯-克拉克(Dunce Clark)在接受腾讯科技表示:“黑莓的问题在于,在转型消费者层面时,没有能够打造好自己的生态系统。”
或许,“触屏”还是“键盘”并不是关键,而是是否有足够多完美配合硬件的软件功能去吸引消费者。邓肯表示,这么多年过去了,黑莓不能只依靠邮件征服用户。就像黑莓的一位创始人拉扎里迪斯所说的一样:“我们没有为未来做好准备。”
黑莓前任中国区高管表示:“科技行业的变换过于迅速,对于国际化的大企业来说,看不到趋势的话就会陷入巨大的被动之中,因为错过时机以后,庞大的企业架构会导致政策执行力下降,要在逆境中改变,就非常困难了。”
最糟糕的是,黑莓高层摇摆不定的策略还在继续,BB10全球销量不佳的情况下,黑莓现任CEO海因斯表示,要致力于削减公司运营成本,将重心重新放回企业客户上。